La Consultoría MiT ha llevado a cabo el proyecto de evaluación de la organización funcional de los Servicios Sociales Básicos del Ayuntamiento de Martorelles (Vallès Oriental).
En un entorno complejo y cambiante como el actual, disponer de estructuras organizativas adecuadas y basadas en el conocimiento es esencial para ofrecer servicios públicos de calidad y que respondan a las necesidades de la ciudadanía.
En el ámbito de los Servicios Sociales es especialmente importante contar con una organización funcional y de flujos de procesos que optimicen la toma de decisiones y que se adecuen a la realidad de fuerte demanda de servicios a las personas.
Partiendo de esta necesidad, la Consultoría MiT ha desarrollado el proyecto de evaluación de la organización funcional de los Servicios Sociales de Martorelles con el objetivo de analizar el funcionamiento del servicio y dar un paso adelante en la planificación y organización de un sistema organizativo que optimice el servicio a la ciudadanía.
