La Consultoria MiT ha dut a terme el projecte d’avaluació de l’organització funcional dels Serveis Socials Bàsics de l’Ajuntament de Martorelles (Vallès Oriental).
En un entorn complex i canviant com l’actual, disposar d’estructures organitzatives adequades i basades en el coneixement és essencial per oferir serveis públics de qualitat i que responguin a les necessitats de la ciutadania.
En l’àmbit dels Serveis Socials és especialment important comptar amb una organització funcional i de fluxos de processos que optimitzin la presa de decisions i que s’adeqüin a la realitat de forta demanda de serveis a les persones.
Partint d’aquesta necessitat, la Consultoria MiT ha desenvolupat el projecte d’avaluació de l’organització funcional dels Serveis Socials de Martorelles amb l’objectiu d’analitzar el funcionament del servei i fer un pas endavant en la planificació i organització d’un sistema organitzatiu que optimitzi el servei a la ciutadania.
